Política de privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE TU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDES ACCEDER A ELLA. REVISA ATENTAMENTE ESTE AVISO.

Tu historia clínica contiene información personal sobre ti y tu salud. Las leyes estatales y federales protegen la confidencialidad de esta información. “Información sanitaria protegida” es información sobre ti, incluida la información demográfica, que puede identificarte y que está relacionada con tu estado de salud físico o mental pasado, presente o futuro y con los servicios sanitarios relacionados. La confidencialidad de los historiales de los pacientes de alcoholismo y drogadicción está específicamente protegida por las leyes y reglamentos federales. Compassion Recovery Centers está obligado a cumplir estas restricciones adicionales. Esto incluye la prohibición, con muy pocas excepciones, de informar a cualquier persona ajena al programa de que asistes al mismo o de revelar cualquier información que te identifique como alcohólico o drogadicto. La violación de las leyes o reglamentos federales por parte de este programa es un delito. Si sospechas que se ha producido una infracción, puedes presentar una denuncia ante las autoridades competentes de acuerdo con la normativa federal.

Cómo podemos utilizar y divulgar tu información sanitaria

• Para tratamiento. Podemos utilizar información médica y clínica sobre ti para proporcionarte tratamiento o servicios.
• Para el pago. Con tu autorización, podemos utilizar y revelar información médica sobre ti para que podamos recibir el pago por los servicios de tratamiento que te hemos prestado.
• Podemos utilizar y divulgar tus datos sanitarios protegidos (“PHI”) para determinados fines relacionados con el funcionamiento de nuestro programa.
• Sin autorización. La legislación aplicable también nos permite revelar información sobre ti sin tu autorización en un número limitado de otras situaciones, como por ejemplo con una orden judicial. Estas situaciones se explican en las páginas siguientes.
• Con autorización. Debemos obtener tu autorización por escrito para otros usos y divulgación de tu PHI.

Tus derechos en relación con tu PHI. Tienes los siguientes derechos en relación con la PHI que mantenemos sobre ti:

• Derecho de acceso a inspeccionar y copiar. Tienes derecho, que puede estar restringido en determinadas circunstancias, a inspeccionar y copiar la PHI que pueda utilizarse para tomar decisiones sobre tu asistencia. Podemos cobrarte una tarifa razonable, basada en el coste, por las copias.
• Derecho de modificación. Si crees que la PHI que tenemos sobre ti es incorrecta o incompleta, puedes pedirnos que modifiquemos la información, aunque no estamos obligados a aceptar la modificación.
• Derecho a un informe de divulgaciones. Tienes derecho a solicitar una relación de las divulgaciones que hagamos de tu PHI.
• Derecho a solicitar restricciones. Tienes derecho a solicitar una restricción o limitación del uso de tu PHI para tratamiento, pago u operaciones de asistencia sanitaria. No estamos obligados a acceder a tu solicitud.
• Derecho a solicitar comunicación confidencial. Tienes derecho a solicitar que nos comuniquemos contigo sobre asuntos médicos de determinada manera o en determinados lugares.
• Derecho a una copia de este Aviso. Tienes derecho a una copia de este aviso

Tienes derecho a presentar una queja por escrito ante nosotros o ante la Secretaría de Salud y Servicios Humanos si crees que hemos vulnerado tus derechos de privacidad. No tomaremos represalias contra ti por presentar una queja.

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Prácticas de Privacidad, ponte en contacto con :

info@compassionrecoverycenters.com

Teléfono: (877) 414-3007

Este Aviso de Prácticas de Privacidad describe cómo podemos utilizar y divulgar tu información sanitaria protegida (“PHI”) de acuerdo con toda la legislación aplicable. También describe tus derechos sobre cómo puedes acceder a tu PHI y controlarla. Estamos obligados por ley a mantener la privacidad de la PHI y a proporcionarte un aviso de Prácticas de Privacidad. Nos reservamos el derecho a cambiar los términos de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad en cualquier momento. Cualquier nuevo Aviso de Prácticas de Privacidad entrará en vigor para toda la PHI que mantengamos en ese momento. Pondremos a tu disposición un Aviso de Prácticas de Privacidad revisado publicando una copia en este sitio web www.compassionrecoverycenters.com, enviándote una copia por correo si lo solicitas o entregándotela en tu próxima cita.

Cómo podemos utilizar y divulgar tu información sanitaria

A continuación se enumeran ejemplos de los usos y divulgaciones que podemos hacer de tu información sanitaria protegida. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos. Más bien describen tipos de usos y divulgaciones que pueden hacerse.

Usos y divulgaciones de la PHI para tratamiento, pago y operaciones de asistencia sanitaria

Tratamiento. Tu PHI puede ser utilizada y divulgada por tu médico, consejero, personal del programa y otras personas ajenas a nuestro programa que participen en tu atención con el fin de proporcionar, coordinar o gestionar tu tratamiento sanitario y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de tu asistencia sanitaria con un tercero, la consulta con otros proveedores de asistencia sanitaria o la derivación a otro proveedor para recibir tratamiento sanitario. Por ejemplo, tus datos sanitarios protegidos pueden facilitarse a la agencia estatal que te remitió a nuestro programa para asegurarse de que participas en el tratamiento. Además, podemos revelar de vez en cuando tus datos sanitarios protegidos a otro médico o profesional sanitario (por ejemplo, un especialista o un laboratorio) que, a petición del programa, participe en tu tratamiento.

Pago. No utilizaremos tu PHI para obtener el pago de tus servicios sanitarios sin tu autorización por escrito. Ejemplos de actividades relacionadas con el pago son: determinar la idoneidad o cobertura de las prestaciones del seguro, tramitar las reclamaciones a tu compañía de seguros, revisar los servicios que te han prestado para determinar la necesidad médica o llevar a cabo actividades de revisión de la utilización.

Operaciones sanitarias. Podemos utilizar o divulgar, según sea necesario, tu PHI para apoyar las actividades empresariales de nuestro programa, incluidas, entre otras, las actividades de evaluación de la calidad, las actividades de revisión de los empleados, la formación de los estudiantes, la concesión de licencias y la realización o organización de otras actividades empresariales. Por ejemplo, podemos utilizar una hoja de registro en el mostrador de inscripción en la que se te pedirá que firmes con tu nombre e indiques tu médico o asesor. También podemos llamarte por tu nombre en la sala de espera cuando llegue la hora de ser atendido. Podemos compartir tu PHI con terceros que realicen diversas actividades empresariales (por ejemplo, servicios de facturación o mecanografía) para Compassion Recovery, siempre que tengamos un contrato escrito con la empresa que le prohíba volver a divulgar tu PHI y le exija salvaguardar la privacidad de tu PHI.

Podemos ponernos en contacto contigo para recordarte tus citas o para informarte sobre alternativas de tratamiento u otras prestaciones y servicios relacionados con la salud que puedan interesarte.

Otros usos y divulgaciones que no requieren tu autorización

Exigencia legal. Podemos utilizar o revelar tu PHI en la medida en que el uso o la revelación sean exigidos por la ley, se realicen en cumplimiento de la ley y se limiten a los requisitos pertinentes de la ley. Se te notificará, como exige la ley, cualquiera de esos usos o divulgaciones. Según la ley, debemos revelarte tu PHI cuando lo solicites. Además, debemos revelarla a la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos con el fin de investigar o determinar nuestro cumplimiento de los requisitos de la Norma de Privacidad.

Supervisión sanitaria. Podemos revelar la PHI a un organismo de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por la ley, como auditorías, investigaciones e inspecciones. Entre los organismos de supervisión que buscan esta información se encuentran los organismos gubernamentales y las organizaciones que prestan ayuda económica al programa (como terceros pagadores) y las organizaciones de revisión por pares que realizan controles de utilización y calidad. Si revelamos PHI a una agencia de supervisión sanitaria, tendremos un acuerdo en vigor que exija a la agencia salvaguardar la privacidad de tu información.

Emergencias médicas. Podemos utilizar o revelar tus datos sanitarios protegidos en una situación de urgencia médica únicamente al personal médico. Nuestro personal intentará proporcionarte una copia de este aviso tan pronto como sea razonablemente posible tras la resolución de la emergencia.

Abuso o negligencia infantil. Podemos revelar tu PHI a un organismo estatal o local que esté autorizado por ley a recibir denuncias de maltrato o abandono de menores. Sin embargo, la información que revelamos se limita únicamente a la información necesaria para realizar el informe inicial obligatorio.

Pacientes fallecidos. Podemos revelar la PHI relativa a pacientes fallecidos con el fin de determinar la causa de la muerte, en relación con las leyes que exigen la recopilación de estadísticas de defunción u otras estadísticas vitales, o permitir la investigación de la causa de la muerte.

Investigación. Podemos revelar la PHI a investigadores si (a) una Junta de Revisión Institucional revisa y aprueba la investigación y la exención del requisito de autorización; (b) los investigadores establecen protocolos para garantizar la privacidad de tu PHI; (c) los investigadores aceptan mantener la seguridad de tu PHI de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables; y (d) los investigadores aceptan no volver a revelar tu PHI excepto a Compassion Recovery.

Actividad delictiva en las instalaciones del programa/contra el personal del programa. Podemos revelar tu PHI a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si has cometido un delito en las instalaciones del programa o contra el personal del programa.

Orden judicial. Podemos revelar tu PHI si el tribunal emite una orden apropiada y sigue los procedimientos requeridos.

Usos y divulgaciones de la PHI con tu autorización por escrito

Sólo se harán otros usos y divulgaciones de tu PHI con tu autorización por escrito. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento, a menos que el programa, o su personal, haya tomado medidas basándose en la autorización del uso o divulgación que permitiste.

Derechos relativos a tu información sanitaria protegida

A continuación se explican tus derechos con respecto a tu información sanitaria protegida. Cualquier solicitud con respecto a estos derechos debe hacerse por escrito. Se incluye una breve descripción de cómo puedes ejercer estos derechos.

Tienes derecho a inspeccionar y copiar tu Información Sanitaria Protegida

Puedes inspeccionar y obtener una copia de tu PHI contenida en un conjunto de registros designados mientras conservemos dicho registro. Un “conjunto de registros designados” contiene registros médicos y de facturación y cualquier otro registro que el programa utilice para tomar decisiones sobre ti. Tu solicitud debe hacerse por escrito. Podemos cobrarte una tarifa razonable basada en el coste de las copias. Podemos denegarte el acceso a tu PHI en determinadas circunstancias. En algunos de esos casos, tendrás derecho a recurrir la denegación de acceso. Ponte en contacto con nuestro Responsable de Privacidad si tienes preguntas sobre el acceso a tu historial médico.

Puedes tener derecho a modificar tu Información Sanitaria Protegida

Puedes solicitar, por escrito, que modifiquemos tu PHI que se haya incluido en un registro designado. En determinados casos, podemos denegar tu solicitud de modificación. Si denegamos tu solicitud de modificación, tienes derecho a presentarnos una declaración de desacuerdo. Podemos preparar una refutación a tu declaración y te facilitaremos una copia de la misma. Ponte en contacto con nuestro Responsable de Privacidad si tienes preguntas sobre la modificación de tu historial médico.

Tienes derecho a recibir una relación de algunos tipos de divulgaciones de Información Sanitaria Protegida

Puedes solicitar una relación de las divulgaciones durante un período de hasta seis años, excluidas las divulgaciones que se te hayan hecho a ti, las que se hayan hecho con fines de tratamiento o las que se hayan hecho como consecuencia de tu autorización. Podemos cobrarte una tarifa razonable si solicitas más de un informe en un periodo de 12 meses. Ponte en contacto con nuestro Responsable de Privacidad si tienes preguntas sobre la contabilidad de las divulgaciones.

• Tienes derecho a recibir una copia en papel de este aviso
• Tienes derecho a obtener de nosotros una copia de este aviso. Cualquier pregunta debe dirigirse a nuestro Responsable de Privacidad.
• Tienes derecho a solicitar restricciones añadidas a las divulgaciones y usos de tu Información Sanitaria Protegida
• Tienes derecho a pedirnos que no utilicemos ni divulguemos ninguna parte de tu PHI para tratamientos, pagos u operaciones sanitarias, ni a familiares que participen en tu atención. Tu solicitud de restricciones debe hacerse por escrito y no estamos obligados a aceptarlas.

Ponte en contacto con nuestro Responsable de Privacidad si deseas solicitar restricciones a la divulgación de tu PHI.

Tienes derecho a solicitar comunicaciones confidenciales

Tienes derecho a solicitarnos comunicaciones confidenciales por medios alternativos o en un lugar alternativo. Accederemos a las solicitudes razonables y por escrito. También podemos condicionar esta adaptación pidiéndote información sobre cómo se gestionará el pago o la especificación de una dirección alternativa u otro método de contacto. No te preguntaremos el motivo de tu solicitud. Si quieres hacer esta solicitud, ponte en contacto con el Responsable de Protección de Datos.

Quejas

Si crees que hemos violado tus derechos de privacidad, puedes presentarnos una queja por escrito por correo electrónico a info@compassionrecoverycenters.com. No tomaremos represalias contra ti por presentar una queja. También debes presentar una queja ante la Secretaría de Salud y Servicios Humanos de EE.UU:

200 Avenida Independencia, S.W.

Washington, D.C. 20201

(855) 977-6335